Comment commander ?

Pour passer commande sur Stripologie.com, trois opérations simples et logiques doivent être réalisées :

  1. Vous devez sélectionner votre panier, c’est-à-dire choisir les livres et les tirages d’art que vous souhaitez commander ;
  2. Vous devez disposer d’un compte nous permettant de vous identifier et de vous livrer les livres et les tirages d’art commandés, et vous connecter sur ce compte ;
  3. Enfin, vous devez confirmer votre commande et la régler.

La présente rubrique détaille ces trois opérations.

1. Sélectionner  votre panier

Le bouton J'ajoute au panierPour choisir les livres et les tirages d’art que vous souhaitez commander, il vous suffit de cliquer sur le bouton Ajouter au panier que vous trouverez sur les différentes présentations des livres et des tirages d’art.

À chaque fois que vous cliquez sur ce bouton, une fenêtre s’ouvre et vous informe que « ce livre / ce tirage d’art a bien été ajouté à votre panier ».

Le lien pour accéder au panierDès que votre panier contient au moins un livre ou un tirage d’art, un récapitulatif apparaît juste sous la barre des menus, à sa droite, après la zone de recherche. Ce récapitulatif indique le nombre des livres et des tirages d’art sélectionnés, ainsi que le montant global de la commande.

Vous pouvez accéder au détail de votre panier, c’est-à-dire à la liste des livres et des tirages que vous souhaitez commander, en cliquant sur ce récapitulatif, comme cela est indiqué sur la figure ci-dessus. L’illustration ci-dessous présente un exemple du panier qui s’affiche alors.

Le panier quand on n'est pas connecté

Notez qu’à ce stade, le calcul des frais de port peut n’être qu’approximatifs si vous ne vous êtes pas encore identifié en vous connectant à votre compte. En effet, nous avons besoin de connaître le lieu de livraison pour déterminer exactement le montant de la commande. Si vous n’êtes pas connecté à votre compte, les frais de port seront calculés pour la France métropolitaine. Ils peuvent donc apparaître plus élevés dans un second temps, si vous êtes domicilié ailleurs.

Lorsque vous affichez votre panier, comme on peut le voir dans un exemple ci-dessus, vous pouvez aisément en supprimer un livre ou un tirage d’art, mais aussi augmenter ou diminuer la quantité de chaque livre ou tirage d’art que vous souhaitez commander.

En bas de cet écran, le total de votre commande s’affiche, vous indiquant le montant que vous devrez payer si vous confirmez la commande. Ce montant est indiqué en euros, toutes taxes comprises.

Pour confirmer la commande, vous devez auparavant être identifié par Stripologie.com, de façon à ce que nous sachions à nous devons livrer et où. Cette identification se fait par l’intermédiaire de votre compte. Le paragraphe suivant explique comment créer un compte et vous y connecter.

2. Créer un compte sur Stripologie.com et s’y connecter

Pour créer un compte sur Stripologie.com, ou y accéder à nouveau si vous l’avez déjà créé, il existe deux méthodes :

Le bouton Votre compte

• Cliquez sur le bouton « Votre compte », toujours présent en haut de la fenêtre, sur quasiment toutes les pages du site,

ou

Le lien pour vous identifier au niveau du panier

• Cliquez sur le lien « Veuillez vous identifier ou vous inscrire pour passer commande », qui s’affiche dans la fenêtre de présentation du panier, si vous n’êtes pas connectés à votre compte.

Se présente alors à vous un écran intitulé « MON COMPTE > IDENTIFICATION », et qui est divisé en deux parties :

• À gauche, s’affiche un formulaire intitulé « NOUVEAU CLIENT > Créez votre compte ». Si vous n’avez jamais créé de compte sur Stripologie.com, remplissez attentivement ce formulaire et cliquez en bas sur le bouton « Je valide et je crée mon compte ». Notez bien qu’à la création de votre compte, un E-Mail de confirmation vous sera envoyé, vous rappelant votre identifiant (l’adresse E-Mail que vous nous avez indiquée) et votre mot de passe. Soyez donc bien vigilant à vous enregistrer avec une adresse fonctionnelle, et, le cas échéant, à paramétrer votre antispam pour bien recevoir nos courriers électroniques (ce qui peut être fait en ajoutant le domaine stripologie.com dans votre whitelist, cette liste des adresses dont la réception est acceptée).

• À droite s’affiche deux zones de saisie, intitulées « DÉJÀ CLIENT > Identifiez-vous ». Si vous avez déjà créé un compte sur Stripologie.com, indiquez votre adresse eMail et votre mot de passe puis cliquez sur le bouton « Je valide pour me connecter sur mon compte ». Vous êtes alors connecté, et Stripologie.com vous a identifié.

Créer un compte et s'y connecter

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